Question 1

מי היא פוקס פיינטבול?

Accepted Answer

פוקס פיינטבול (Fox Paintball) היא חברה ישראלית המתמחה בפתרונות פיינטבול, איירסופט ואטרקציות שטח, ונחשבת לאחת החברות והספקיות המובילות בישראל בתחום.

Question 2

מי יכולה/יכול לרכוש באתר?

Accepted Answer

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד, בהתאם לחוקי מדינת ישראל ולהנחיות הגורמים המוסמכים.
 ייתכן וחלק מהמוצרים יחייבו הצגת תעודת זהות ישראלית ו/או כרטיס מועדון בתוקף.

Question 3

האם המוצרים באתר חוקיים בישראל?

Accepted Answer

כן. כל המוצרים באתר נמכרים בהתאם לחוקי מדינת ישראל, להנחיות משרד הכלכלה ולתקנות החלות על ציוד פיינטבול ואיירסופט.

Question 4

האם ניתן לבצע משלוחים לכל הארץ?

Accepted Answer

כן, אנחנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ עד הבית או לנקודות איסוף, בהתאם לאפשרויות הזמינות ולפי בחירת הלקוח/ה.

Question 5

תוך כמה זמן מגיעה ההזמנה?

Accepted Answer

1-5 ימי עסקים.

Question 6

האם ניתן לאסוף את ההזמנה עצמאית?

Accepted Answer

ניתן לתאם איסוף עצמי. יש ליצור קשר מראש לפני ההגעה.

Question 7

האם ניתן להחזיר או להחליף מוצרים?

Accepted Answer

החזרות והחלפות מתבצעות בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות ההחזרות המופיעה באתר.
 מוצרים שנעשה בהם שימוש או שנפתחו לא יתקבלו חזרה, בכפוף לחוק.

Question 8

האם יש אחריות על המוצרים?

Accepted Answer

כן. האחריות משתנה בהתאם לסוג המוצר וליצרן, בגדול אנחנו מספקים אחריות על כל המוצרים שלנו.

Question 9

מה לגבי בטיחות השימוש?

Accepted Answer

השימוש בציוד פיינטבול ואיירסופט מחייב הקפדה על כללי בטיחות.
 האחריות לשימוש חוקי, נכון ובטיחותי בציוד חלה על הלקוח בלבד.

Question 10

האם האתר מאובטח?

Accepted Answer

כן. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות ונתוני הלקוחות.

Question 11

מה הן שעות הפתיחה?

Accepted Answer

שני, שלישי, רביעי, חמישי משעה 9:30-16:00
שישי, שבת, ראשון משעה 9:30-15:00
(שעות הפעילות עשויות להשתנות מעת לעת, ולכן מומלץ ליצור קשר איתנו מראש)

לפרטים

צור קשר

שאלות ותשובות